Política de Privacidade

Última atualização: 3 de novembro de 2026

Esta Política descreve como tratamos os dados pessoais dos visitantes deste site (lucremaisapp.com.br) e dos usuários do sistema lucre+ (app.lucremaisapp.com.br), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem é o controlador

2. Quais dados coletamos

Ao visitar o site

O site é institucional e não utiliza cookies não essenciais nem ferramentas de rastreamento/analytics. As fontes e demais recursos são servidos pelo próprio site, sem chamadas a terceiros. Se você nos contatar por e-mail ou WhatsApp, tratamos os dados que você mesmo nos enviar (como nome e contato).

Ao usar o sistema lucre+

• Cadastro do usuário: nome, e-mail, telefone e dados da empresa (CNPJ/CPF, razão social ou nome fantasia, cidade/UF).
• Dados financeiros lançados: contas (banco, caixa, cartão) e seus saldos, lançamentos de entrada e saída (datas, valores, descrições, categorias do plano de contas) e os nomes de clientes e fornecedores que você informar.
• Extratos OFX importados: as transações contidas nos arquivos de extrato bancário que você importar para conciliação (data, histórico, valor e identificador da transação). O arquivo é usado apenas para gerar e conciliar os seus lançamentos.
• Planilhas importadas: os dados das planilhas que você enviar para migrar o seu histórico.
• Pagamento: quando houver planos pagos, os dados de cobrança são processados pelo provedor de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão).
• Registros técnicos: logs de acesso e uso, para segurança e funcionamento.

O lucre+ não acessa a sua conta bancária: a conciliação é feita a partir dos arquivos de extrato que você mesmo exporta no internet banking e importa no sistema. Não solicitamos senhas bancárias.

3. Para que usamos e base legal

• Prestar o serviço de controle financeiro e fluxo de caixa (execução de contrato).
• Gerar relatórios e conciliações a partir dos dados que você lança ou importa (execução de contrato).
• Permitir que contabilidades ou parceiros autorizados por você acompanhem a sua empresa no modo multiempresa (execução de contrato / consentimento).
• Processar pagamentos e gerir a assinatura, quando houver (execução de contrato).
• Cumprir obrigações legais.
• Prestar suporte e comunicar sobre o serviço.
• Garantir segurança e prevenir fraudes (legítimo interesse).

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas quando necessário: com provedores de infraestrutura/hospedagem (os dados ficam hospedados no Brasil), com o provedor de pagamento quando houver cobrança, com a contabilidade ou parceiro que você vincular à sua empresa no modo multiempresa, e quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente. Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies

Atualmente o site não usa cookies não essenciais. O sistema utiliza apenas o armazenamento necessário para manter a sua sessão autenticada. Caso venhamos a adotar ferramentas de análise ou marketing, exibiremos um aviso de cookies com opção de consentimento, e só ativaremos tais recursos após o seu aceite.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. O acesso é restrito e protegido por autenticação; cada usuário vê apenas as empresas às quais está vinculado. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível — em caso de incidente relevante, seguiremos os procedimentos previstos na LGPD.

7. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais. Você pode excluir lançamentos, extratos importados e contas a qualquer momento dentro do sistema. Encerrada a conta e a necessidade de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode solicitar, nos termos da LGPD: confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer, fale com o nosso Encarregado (abaixo).

9. Encarregado (DPO)

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.